Política de privacidad

Vigente desde el 28 de septiembre de 2026 · Versión 2026-09-28

Borrador para revisión legal. Este texto se redactó como base y debe revisarlo un abogado matriculado en Argentina antes de usarse con usuarios reales. Los datos resaltados los completa el responsable.

Esta política explica qué datos trata Rintaro, para qué, con quién los compartimos y cuáles son tus derechos, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

1. Responsable

El responsable de la base de datos es [Nombre y apellido o razón social], CUIT [número], con domicilio en [domicilio], San Luis, Argentina (en adelante, «Rintaro», «nosotros»). Contacto: [correo de contacto]. [Número de inscripción de la base en el Registro Nacional de Bases de Datos de la AAIP, cuando lo tengas].

2. Qué datos tratamos

Dato	Para qué
Nombre, correo y contraseña (guardada cifrada: nadie puede leerla)	Crear tu cuenta y dejarte entrar.
Mes y año de nacimiento	Solo para confirmar que tenés 18 o más. No se guarda.
Tus chats, archivos y audios	Responderte y mantener el hilo de cada conversación.
Objetivos, compromisos, rutinas y resultados	Avisarte a la hora acordada, preguntarte cómo te fue y ajustar.
Memoria: datos que Rintaro aprende de vos	Personalizar la ayuda. La ves y la borrás en Ajustes → Personalización.
Zona horaria y preferencias	Acertarle a la hora y responderte como preferís.
Datos de pago: estado de la suscripción y número de operación	Activar premium, gestionar bajas y devoluciones. Nunca vemos tu tarjeta.
Metas con fecha (qué tenés que lograr y para cuándo) y preguntas de repaso	Armar el plan hacia atrás desde la fecha y devolverte las preguntas de lo que estudiaste a los 1, 3, 7 y 21 días.
Tus respuestas a «Lo que Rintaro aprendió de vos» («Es así» / «No es así»)	Que Rintaro use solo lo que confirmaste. Lo que aprende sale de tus propios resultados; lo ves, lo corregís y se borra con tu cuenta.
Código de institución (si usaste uno)	Darte premium mientras el acuerdo esté vigente. La institución solo recibe números agregados del grupo (5 personas o más), nunca datos tuyos.
Grupo de comparación	A una parte de las cuentas nuevas le mostramos una variante de una función para medir qué ayuda más. Se analiza solo de forma agregada.
Tu cerebro (ícono del cerebro): qué hiciste, en pocas palabras, cada día que contaste o cumpliste algo (por ejemplo, «29/09, Te conectaste con alguien»)	Mostrarte qué regiones de tu cerebro pusiste a trabajar en los últimos 30 días. Es una guía según tu actividad, no una medición de tu cerebro. Lo clasifica Rintaro en su servidor, sin IA y sin mandarlo a OpenAI. Se guarda solo el día y una etiqueta corta, nunca el texto de tu mensaje. Lo de un chat temporal no se anota; si borrás un chat, se borra lo que salió de ahí.
Tu cuerpo (ícono del cuerpo): lo que contás que hiciste con el cuerpo, resumido (por ejemplo, «30/09, fuerza: espalda y bíceps» o «cardio 40 min»), y las zonas que marcás para cuidar (pie plano, rodillas, lumbar…)	Mostrarte, semana a semana, qué músculos, articulaciones y órganos trabajaste. Es una guía, no un diagnóstico. Lo clasifica Rintaro en su servidor, sin IA y sin mandarlo a OpenAI, y nunca guarda el texto de tu mensaje. Es un dato de salud: desde el chat solo se anota con tu consentimiento de salud, y si lo retirás se borra (también las zonas a cuidar). Lo que cumplís de tus hábitos suma igual. Va en la exportación y se borra con tu cuenta.
Notas (ícono de carpeta): tus carpetas y notas, las que escribís vos y las que Rintaro guarda o edita cuando se lo pedís en el chat, y lo importante de tus charlas que guarda solo (con aviso y «Deshacer»)	Que tengas a mano lo que importa de tu mejora. Para ordenar las notas que quedan «Sin ordenar», Rintaro manda a OpenAI solo el título y el comienzo de esas notas y los nombres de tus carpetas; podés apagarlo (Notas → ⋯ → Orden automático). Para guardar solo lo importante, un rato después de cada charla Rintaro manda a OpenAI lo nuevo de esa charla y los títulos de tus notas; los domingos, para tu resumen de la semana, el texto de las notas que cambiaron esa semana. Las dos cosas se apagan con el mismo interruptor y nunca pasan en un chat temporal. Rintaro nunca borra notas: eso lo hacés vos. Sin consentimiento de salud, Rintaro no guarda datos de salud en tus notas. Las fotos que pongas en una nota se guardan en nuestro servidor, solo las ves vos y no se mandan a OpenAI; se borran del disco cuando borrás la nota. El texto de tus notas va en la exportación; notas y fotos se borran con tu cuenta o con «Empezar de cero».
Lista de espera: tu mail	Solo para avisarte cuando haya lugar. Si no creás la cuenta, lo borrás escribiéndonos.
Datos técnicos: registros de errores, uso agregado y velocidad de carga (sin datos personales)	Que el servicio funcione, sea rápido en cualquier celular, sea seguro y no se abuse.

3. Datos sensibles (salud)

Podés contarle a Rintaro cosas de tu salud física o mental. Son datos sensibles (Ley 25.326, art. 7):

Nadie está obligado a darlos.
Rintaro solo los guarda en su memoria si diste tu consentimiento expreso, que es opcional y lo podés retirar cuando quieras en Ajustes → Controles de datos.
Si lo retirás, borramos lo que teníamos guardado de tu salud.
Sin ese consentimiento, Rintaro puede responderte sobre esos temas en el momento, pero no los guarda en su memoria.
Rintaro nunca guarda en memoria situaciones de crisis, autolesión ni violencia.
Si la escala mensual de bienestar está activa, tus respuestas se guardan solo con este mismo consentimiento, se borran si lo retirás y nunca se interpretan como un diagnóstico.
En «Tu cerebro» y «Tu cuerpo», lo del cuerpo (entrenar, dormir, comer, tomar agua) y lo emocional que contás en el chat solo se anota con este mismo consentimiento; si lo retirás, se borra, igual que las zonas a cuidar. Nunca se anota nada de un mensaje de crisis.

4. Con quién compartimos datos

OpenAI, L.L.C. (Estados Unidos): procesa tus mensajes para generar las respuestas. Según sus políticas para la API, no usa esos datos para entrenar sus modelos y puede retenerlos hasta 30 días por seguridad. Usamos la opción de no almacenar las respuestas.
Railway (Estados Unidos o la región que se configure): aloja los servidores y la base de datos.
Mercado Pago: procesa los pagos.
Servicio de notificaciones de tu navegador (Google, Apple o Mozilla): transporta los avisos. Van cifrados y ellos no pueden leerlos.

No vendemos tus datos. Rintaro nunca muestra publicidad ni usa tus datos para publicidad, ni los compartimos con nadie más, salvo que una autoridad competente lo ordene según la ley.

El informe de impacto, si está publicado, solo muestra números agregados de 10 personas o más.

5. Transferencia internacional

Algunos proveedores están en países que la Argentina no considera de protección adecuada, como Estados Unidos. Por eso te pedimos tu consentimiento expreso para esa transferencia al registrarte (Ley 25.326, art. 12, y Decreto 1558/2001). Sin ese consentimiento, Rintaro no puede funcionar, porque las respuestas las genera OpenAI.

6. Mejorar Rintaro

Solo si lo aceptás (Ajustes → Controles de datos), usamos conversaciones anonimizadas para mejorar Rintaro: sin tu nombre, mail ni datos que te identifiquen. Lo podés desactivar cuando quieras.

7. Cuánto tiempo guardamos los datos

Mientras tengas la cuenta.
Los archivos que subís se borran automáticamente a los 30 días.
Si borrás un chat, borramos sus mensajes.
Si borrás tu cuenta, borramos tus datos, salvo lo que la ley nos obligue a conservar (por ejemplo, registros de pagos por razones fiscales).
Las copias de seguridad se renuevan en unos días.

8. Seguridad

Conexión cifrada (HTTPS).
Contraseñas guardadas con cifrado fuerte (scrypt).
Sesiones que no se pueden leer desde otros sitios.
Protección contra intentos repetidos de entrar.
Acceso a los datos restringido al responsable.

Ningún sistema es 100% infalible: si ocurre un incidente que afecte tus datos, te avisamos.

9. Tus derechos

Podés ejercer en forma gratuita tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión (Ley 25.326, arts. 14 a 16):

Ver y descargar: Ajustes → Controles de datos → Exportar, o /mis_datos.
Corregir: pedíselo a Rintaro en el chat o editá tu memoria.
Borrar: cada chat, tu memoria (Ajustes → Personalización) o la cuenta entera (Ajustes → Cuenta).
O escribinos a [correo de contacto]. Respondemos pedidos de acceso en hasta 10 días corridos, y de rectificación o supresión en hasta 5 días hábiles.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. Sitio: argentina.gob.ar/aaip.

10. Cookies

Usamos una sola cookie necesaria, para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. En tu dispositivo también guardamos preferencias como el tema claro u oscuro.

11. Cambios

Si cambiamos algo importante de esta política, te avisamos en la app antes de que rija.